为进一步改进工作作风，优化提升窗口服务，充分发挥先进典型示范带动作用，教育引导党员干部用实际行动践行榜样精神，在政务服务工作中勇挑重担、开拓创新，10月10日，市政数局第一党支部组织开展“学榜样 展作为 争先锋”主题党日活动。

　　“榜样精神”激发“奋进力量”

　　活动中，全体党员集中观看《榜样8》专题节目，沉浸体会和学习节目中6名党员坚定理想信念、为民实干担当、勤勉敬业奉献的精神。观看结束后，大家畅谈观影感受，充分把“榜样精神”转化为明确奋斗方向和攻坚克难、干事创业的强大动力 ，进一步激发争当先进、担当作为的干事激情。

　　“换位体验”精准“问诊把脉”

　　为深入了解群众办事堵点难点问题，精准提升政务服务质效，党员干部深入政务服务大厅开展“以心换新”政务服务体验活动，跟进群众办事，体验办事流程、听取群众意见建议。通过转变角色、转换视角，跟进群众从咨询导办到窗口申办的全过程，重点体验办事指引是否清晰、流程是否最优、“一次性告知”是否落实到位、服务态度是否友好等，直观感受群众“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”，并以自己的切身体会同窗口工作人员交流存在的问题和服务优化提升举措。

　　“集思广益”助力“提质增效”

　　通过本次体验活动，共收集了涉及指引标识、咨询引导、综合服务、便民设施等问题6个。活动后，党员代表对收集到的问题逐条逐项展开探讨，全面分析问题根源，有针对性地提出改进措施，并将责任落实到人，明确整改期限，达到了以体验促优化、促整改、促提升的目的，努力让政务服务的“问题清单”变成企业群众的“满意清单”。

　　通过将主题党日活动与业务工作深度融合，以榜样力量激励前行，进一步强化党员干部全心全意为人民服务的宗旨意识，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，真正深入群众，了解群众所想、所盼，解决群众所需、所求，推动政务服务事项从“能办”向“好办、快办”转变，通过打造优质窗口“小阵地”做实为民服务“大文章”。