去年以来，台山市三合镇坚持把驻点普遍直接联系群众工作，作为镇干部提升群众工作本领的重要抓手，严格落实工作要求，切实抓好关键环节，有效化解社会矛盾，进一步密切了党群干群关系，推动基层党建工作迈上了新台阶。
一、我镇驻点直联工作情况
   （一）在加强领导、落实责任上下功夫。
     我镇坚持把维护群众根本利益作为干部开展驻点联系工作的核心，在落实好日常工作的基础上，大胆探索、积极创新、打牢基础。一是镇领导网格包干负责。因地制宜，将全镇9个村（社区）和1个居委会划分为40多个网格，按照党政班子领导联点联片、职能部门联村（社区）、一般干部（驻点团队干部和辅助团队干部）联村小组网格的原则，党政主要领导安排在矛盾纠纷最为突出、群众意见建议最为集中的村（社区）担任驻点团队的负责人，同时从信访维稳、建环局、农办等办（局）抽调业务骨干组成驻点团队。自去年以来，走访群众11646户数，收集到群众意见、建议、问题327条（个），其中现场已解决的149个，移交相关部门处理的178个，仍未解决的0个，入户率达到91%。二是创新化联系。除在周四固定时间走访外，针对长期在外的务工人员，部分驻点团队采取灵活的方式进行联系，如利用微信、QQ联系在外务工村民的同时，主动添加辖区内计生“四术”对象的微信，既能定期向她们宣传讲解政策，又能引导她们实时将上环、查环等落实“四术”情况告知村委会，大大减轻了工作压力。另外，还趁务工人员春节、清明、国庆返家之际想方设法取得联系，主动牺牲休息时间，提前预约上门。我镇还通过村民代表、村长会议，党代表接访，电话约访，对前来村委会办事的村民现场约谈等方式拓宽干部与村民联系的渠道，增进了村民对普遍联系群众活动的了解。三是加强宣传，制度化联系。我们及时将《民情联系卡》、《直接联系群众工作公告》发放到村民手中，在全镇村（居）委会宣传栏设置普遍直接联系群众工作宣传专栏。建立运作、登记、评价、考评机制，采用江门的《领导干部驻点普遍直接联系驻点台账表》，固定了联系人员、时间、地点，把联系群众工作与年度考核挂钩，使直接联系服务群众工作常态化。
   （二）在做实服务、为民解困上下功夫。
     一是抓好问题清单整改。我镇每月召开一次镇党政班子成员专题会议，学习上级有关文件精神，研究各驻点团队驻点联系工作的开展情况，尤其是针对群众意见建议的收集和办理情况，结合实际部署下阶段各项工作。同时，认真分析问题台帐，将问题和意见建议按线分类，由各线分管领导进行认领，负责全程跟踪落实。为在立行立改上作表率，镇和村（居）等分类分批及时将整改问题清单、方案和结果，通过镇、村党务公开栏等及时进行公布，主动接受党员群众和社会监督；邀请“两代表一委员”、村委会书记和普通党员群众全程参与整改，对照“问题清单”监督整改落实情况，推动解决群众反映突出的问题，并对问题查摆、整改落实情况进行评议评判。如把“直联”工作中群众反映强烈的城乡环境卫生差问题列入问题台账，组织百名干部到温泉圩等地开展大扫除，并建立起城市综合治理、长效保洁机制，进一步改善人居环境。二是集中力量解决群众最关心的问题。通过驻点联系工作，在深入调查摸底的基础上，充分尊重群众的意愿，按照“先急后缓”的原则，集中力量抓好各类民生工程建设。自活动开展以来，共投入资金1000多万元，用于解决群众反映较为集中的农村公路硬底化、农田水利、环境卫生、村容村貌等民生问题。
  （三）在加强保障、从严考核上下功夫。
    一是学习培训提升。通过“流动党校”、远程网络教育等方式，围绕各项惠民政策、法律法规、政府服务、群众工作方法要领等内容，定期组织专项培训，增强基层干部服务群众的能力和素质。二是建立稳定的经费保障机制。围绕做好“直联”工作，在镇财政年度预算中安排专项工作经费。认真贯彻上级文件要求，落实好驻点团队交通补贴、伙食补助等。三是把驻点“直联”工作纳入镇村干部岗位责任制，与中心工作同考核，录入个人档案，作为今后选拔任用的重要依据，在全镇上下形成“抓直联、干实事”的导向，促使领导干部进一步转变作风，树立正确的政绩观，更好地解决服务群众“最后一公里”问题。
二、存在的问题
    （一）后续跟进工作有待加强
     干部主动联系基层群众的效果，主要体现在反映民意，解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。部分干部联系活动虽然积极参与，但缺乏狠抓落实的精神，对村民群众提出的问题，只是写出建议转交到有关部门或村委会跟进，缺少跟踪问效，影响了对所提问题及时、有效地解决。
   （二）沟通联系方法有待加强
    部分年轻干部农村工作经验浅，在走访过程中往往显得被动，导致联系群众工作的未能取到最好的效果。
三、下一步努力方向
     （一）“直接联系群众”最有效，并不难，难的是“用心”及“深入”。
     在深入开展党的群众路线教育实践活动中，牢固树立群众观点，提高群众工作能力，具体的方式方法有很多，但最根本、最管用的方法是直接联系群众。特别是基层，主要任务就是群众工作，也最有条件直接联系群众。不少地方都在说联系群众，但都是“间接”，认为很难做到直接联系群众。只要有心、用情，就能把群众工作做得更细致深入，就可以把工作做到群众心坎上。另外，群众工作做得越深入，原先遇到的老难题都会在好的机制中得到解决，工作反而会越来越轻松，群众满意度会越来越高，最终形成政通人和的好局面，降低了处理矛盾的成本。
    （二）利用现代科技手段，群众工作的方式方法与时俱进。
    应利用一个网格化系统，将干部的职责责任、干部工作的考评督查和群众的家长里短、人情冷暖有机结合起来，形成了一个充满社会温情和党群和谐的工作机制。随着每一级网格层次的递升，提升的是每一位干部的责任以及干部解决群众问题的能力，随着干部对群众现实困难和问题的解决，起到的是党群干群关系紧密联系的放大或者倍增效应。
    （三）顺应时代要求，实现基层治理新常态。
    干部直接联系百万群众，真正做到了无缝对接，一方面，锻炼了基层队伍，提高了干部的素质与能力，密切了干群关系；另一方面，又可以充分接纳民智发展地方经济，同时，也使得基层长期大量棘手问题得到解决，提高了基层的治理能力，政府角色真正转型，政府公信力和形象得到极大提升。

中共三合镇委员会
2016.12.6