2011年，我局认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》。根据省、市政府关于政府信息公开工作要求，健全制度，规范程序，保证我局国土资源管理信息及时准确向社会公开，努力提高政府信息服务水平。根据要求，现就我局一年来的政府信息公开情况简要报告如下：

    一、加强政府信息公开工作制度建设

    2011年度，在局政府信息公开工作领导小组强有力的领导下，局政府信息公开办公室进一步加强组织协调，把政府信息公开工作作为一项重要的日常性工作抓紧抓好。采取有效措施，不断完善政府信息公开工作制度，进一步加大国土资源政府信息公开工作力度。制订信息网上公开责任分解表，将具体公开内容和更新要求分解落实到相关股室和单位，进一步落实工作责任，加强网上信息发布管理。进一步明确已申请公开政府信息的范围，明确规定申请受理、办理时限、保密审查、文书告知等工作程序。目前，我局已逐步建立起包括政府信息公开保密审查制度、主动公开工作制度、依申请公开工作制度、年度工作报告公布制度、窗口办文制度等一套相对完善、具有较强操作性的政务公开工作制度。

    二、主动公开政府信息工作情况

    1、形成以统一门户网站为形式的国土资源信息服务系统，为社会提供国土资源信息，我局网站为Http://www.tsgt.gov.cn.。按照省厅的模式设立网页，相应设置了机构设置、工作职能、政策法规、国土新闻、办事指南、窗口办文、通知公告、土地信息、收费标准、在线咨询、网站导航等11个类别，基本涵盖我市国土资源政务管理各类信息。

    2、完善门户网站，构建信息公开核心平台。进一步加强信息网上公开的日常更新保障机制。两年来，共新增主动公开政府信息350多条。其中，机构职能类信息2条，法律法规及规范性文件类信息25条，规划计划类信息2条，土地管理类信息250条，矿政管理类信息35条，地质环境管理类信息5条，测绘管理类信息5条，综合管理类信息30条。设立国土资源业务咨询栏目，进一步完善网上咨询的办理流程。两年来，共收集办理答复业务咨询147件。同时，进一步优化网站设计，推动网上在线办事，提升公众参与度。

    3、加强办文窗口管理，提高窗口信息服务质量。充分发挥局办文窗口作为服务基层、服务社会的重要阵地作用。根据公开、公平、公正的原则，在办文窗口大厅公开窗口的主要职责、办理事项工作流程和办结时限、窗口办文工作制度、联系方式等。在办文窗口设立了显示屏、触摸屏、公开栏，放置宣传资料等多种形式，方便群众查阅政务公开内容。办文窗口业务办理实行首问责任制，工作人员熟悉政策、法规，热情接待办事对象，认真受理各项业务，耐心解答疑问；对通过打电话或前来办文窗口咨询或投诉的，予以热心解答和明确指引；对不符合政策、法规规定而不能受理或办理的事项，给予具体解释并说明依据。两年来，我局办文窗口共受理国土资源相关业务项目22910件；办理相关业务咨询事项2500余件。

    三、政府信息公开收费及减免情况

    2011年度，我局所有的政府信息公开项目，包括主动公开政府信息和依申请公开政府信息，都未向公民、法人和其他组织收取任何费用。

    四、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉情况

    2011年度，未发生公民、法人或其他组织对我局政府信息公开行政行为向上级机关提出行政复议申请或向人民法院提起行政诉讼的情况。

    五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

    当前，我局政府信息公开工作存在的主要问题是信息公开工作内容及管理未够完善，我们将在今后的工作中深入研究，积极加以改进。对照我局的职能职责和工作范围，进一步充实和完善我局政府信息公开的内容，并加强管理，为公民、法人或者其他组织提供更加便捷的信息服务。