2月19日上午，我局召开2021年开年工作专题会议，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和对信访工作的重要指示批示精神，学习贯彻全省信访局长视频会议以及江门市信访局长会议精神，总结2020年信访工作，分析当前信访形势，部署2021年我市信访工作重点任务。市信访局全体人员参加会议。

　　会议指出，2020年，市信访局紧紧围绕市委、市政府中心工作，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，更好地维护群众合法权益，服务我市改革发展大局，得到江门市信访局和市委、市政府的充分肯定。

　　会议强调，今年是实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年，也是我们党成立100周年。做好今年的信访工作，责任重大、使命光荣。一要加强政治建设，提升政治能力，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，坚守人民情怀，坚持底线思维。二要围绕“一个主线、四项职责使命、五项重点任务”，重点推进“三大专项行动”“三大信访工程”和“三大专题活动”，全力实现我市信访工作效率更高、化解问题质量更好、群众评价更优。三要加强队伍建设，全力打造一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的信访工作队伍，为推动信访工作高质量发展提供强有力的组织保证。