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为进一步提高医疗服务能力和内部规范化管理水平,加强医疗纠纷防范处置能力,着力构建和谐医患关系,市卫生健康局邀请市人民医院、市中医院、市卫生监督所专家于2月24日在市卫生健康局一楼会议室举办全市卫生健康系统举办医疗质量不良事件管理和医疗纠纷风险防范培训班,全市一级以上医疗机构分管领导、相关科室负责人参加培训。
本次培训班通过“粤视会”视频培训的形式开到全市各医疗机构。在培训班上,专家们详细讲解了医疗安全与医疗纠纷的关系、医疗纠纷处置及防范方法,并以案例的形式结合法律法规进行深度剖析,从依法行医、规范病历、及时上报、医患沟通等多个角度,就如何防范和应对医疗纠纷发生,以及提高医务人员法律意识、规范意识、责任意识作了一场生动系统的专题培训。每位学员认真学习,积极互动,学习氛围浓厚。
会议强调,我市卫生健康系统在市委、市政府坚强领导下,医务人员执业环境和患者就医秩序持续得到有效改善,但医疗纠纷处理仍存在很多问题和薄弱环节,医疗纠纷的发生风险依旧存在,各单位要高度重视医疗纠纷防范处置工作,加强医疗机构法治建设,增强法治观念,强化人员培训考核,依法执业,加强医患沟通,进一步规范完善投诉管理工作,定期开展安全风险排查,强化警医联动,多元化解医疗纠纷,牢固树立底线思维和风险防范意识,提高及时应对和化解医疗纠纷风险的能力。
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