近日，台山市法律援助处（下面简称市法援处）会同市残联、冲蒌镇人民政府提供上门法律援助服务，帮助一批残疾人劳动者追讨劳动报酬和经济补偿金，取得良好的社会效果。

今年2月底，市法援处收到市残联的工作函，函件显示，由于台山某公司拖欠残疾人员工的工资，为维护工人合法权益，需要申请法律援助。市法援处高度重视这起案件，迅速受理并安排法援志愿者跟进。法援志愿者了解到，该公司因经营不善，从去年开始拖欠员工工资，其中包括十几名残疾人劳动者。被欠薪的残疾人们文化水平不高，苦于找不到途径追回自己被拖欠的劳动报酬。法援志愿者考虑到当中的大部分人员已重新就业，请假难，而且部分人员行动不便，决定联合市残联、冲蒌镇的工作人员为其提供上门援助服务，零距离帮助他们办理法律援助申请手续。

在上门援助服务的过程中，法援志愿者发现当中有部分是听障人士，于是耐心通过书面以及手语动作的方式与他们沟通，指导其填写《法律援助申请表》，经过一个多小时的沟通指导，11名残疾人劳动者相继填好《法律援助申请表》。随后，法援志愿者立即向受援群众详细解释提起劳动仲裁前应准备的相关证据，如劳动合同、银行流水、社保记录等，相关工作人员届时将协助受援群众收集相关证据。此外，考虑到劳动仲裁花费的时间较长，庭前准备工作比较繁琐，法援志愿者建议受援群众可以再约谈公司老板，向其阐明利害关系，力促公司老板尽快把工资结清。后续市法援处也将密切关注事件进展，向受援人提供援助。

残疾人是社会的弱势群体，应该得到全社会的关注。在今后的工作中，市法援处将继续加大对困难群众的关心和帮助，聚力台山市十大民生实事暖心服务，不断创新工作方式，持续为特殊群体提供高质高效的上门援助服务，做到应援尽援、应援优援，打通法律援助服务群众的“最后一公里”，让更多群众感受到党和政府的关爱和温暖。