人无信不立，企业无信不兴。回望古今中外的企业兴衰，真正能够长盛不衰的成功企业无不靠“信”字立身，无不源于诚信经营而赢得市场。唯有诚信经营，才能真正在激烈的市场竞争中赢得消费者的信赖，才能促进企业健康、可持续发展。

　　台山颐和温泉大酒店一直以“诚信经营、以诚待客”，秉承执着的服务精神，打造一个有温度的酒店。2015年台山颐和温泉大酒店开业，从默默无闻到广东第一个4.9分温泉酒店，再到连续三年的城市标杆酒店，两年不到的时间让颐和执着的服务品牌理念得到客户和行业的一致认可，靠的就是颐和酒店的“诚信经营、以诚待客”。

　　2017年超强台风天鸽正面袭击广东，台山也是在12级风圈里边。酒店收到政府通知提前疏散客人确保人身安全，除驻店员工外其他人员全部安排休息。但仍然有10位客人续住，坚持要留店。秉承“诚信经营、以诚待客”，在确保人员安全的情况下，颐和酒店安排驻店员工为留店客人制作免费早餐、下午茶并提供正餐送餐服务，给客人宾至如归、温馨如家的感觉！

　　  酒店开业至今，颐和酒店也是收获了很多粉丝客户，其中广州有对70岁的退休夫妻从第一次来颐和就收获到家一样的温暖。每月都要来颐和温泉3-4次。在2018年，方生因身体不适几个月没来酒店，销售及前台人员了解情况后，第一时间组织慰问团队前往广州送温暖。小小的举动更加奠定了颐和温泉在这位老人家心目中的地位，方先生感慨说：“在有生之年要完成回家（颐和）100次的愿望。目前，他已经完成了回家第78次，在本月也如往年一样在其寿辰的大喜日子，在颐和酒店摆下宴席宴请颐和的‘家人们’一起欢度这值得纪念的时刻。”诚信经营、以诚待客。让颐和酒店明白了做有温度的酒店，诚信，是首要的基础。

　　   诚信经营是颐和酒店经营与管理的核心。品牌的一半是质量，一半是诚信。台山颐和温泉大酒店始终坚守诚信经营，以“诚信为人、诚实做事”作为本酒店员工的道德行为基本准则。做到对政府诚信，照章纳税，旅行社会的责任；对客户诚信，让其感受台山大爱，宾至如归；对合作伙伴诚信，实现合作共赢。助力台山旅游服务事业蒸蒸日上！