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【人社】以问题为导向,提升服务质量——2024年台山市公共就业服务业务能力提升培训会议顺利举办
  • 2024-09-02 16:10:07
  • 来源: 台山市人力资源和社会保障局
  • 发布机构:台山政府网
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  为进一步提升公共就业服务机构的工作效能和服务质量,近日,由台山市人力资源和社会保障局主办的台山市公共就业服务业务能力提升培训会在大广海湾青创智谷顺利举办,台城街道、大江镇、水步镇等17名镇街负责人及工作人员参加了会议。

  市就业服务管理中心结合工作实际,针对前期排查发现部分镇街出现对可办人社服务事项业务不熟悉、就业政策更新不及时等问题,对赋权至镇(街)实施的人社服务事项、高校毕业生就业创业服务、就业困难人员认定程序等9方面内容,全面系统的向镇(街)进行了详细讲解和梳理,有针对性提出办事改进措施,提升我市人社窗口服务质量。

  会上,市就业服务管理中心通报了今年各镇(街)重点群体服务目标任务完成情况,鼓励各镇(街)再接再厉,并提出相关工作要求。

  会议表示,一要高度重视,明晰赋权至镇(街)实施的人社服务事项,做到人社服务标准化规范化便利化。二要聚焦关键,突出抓好重点群体就业,系统推进各项工作。三要规范记录,对标完成目标任务,规范记录服务台账。

  据初步了解,本次会议我市有针对性地整理了涉及就业困难人员办事指南、就业登记指南、失业登记指南、高校毕业生优惠政策、高校毕业生就业服务宣传画册、台山就业创业政策宣传手册、公共就业服务规范化手册等资料,累计超1000份(本)。从宣传资料来看,高校毕业生就业创业宣传方面与往年不同,今年减少了许多文字内容,增加了大学生喜闻乐见、较易接受的漫画图,通过更形象直观的漫画形式展示宣传毕业生所关注、所需要的重要信息,并分发至全市17个镇(街),要求在各社区、村委会进行张贴宣传,扩大宣传覆盖面,多措并举促进毕业生实现就业创业。

  下一步,市人社局将以高质量推进就业工作为目标,不断提升我市人社窗口服务质量,并不定期实地走访镇(街),了解公共就业服务机构人社服务窗口业务操作熟悉程度,切实为人民群众提供更优质、高效的就业服务,不断提升人民群众满意度。

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